ゴミ屋敷片付けに関するよくあるご質問

はい、無料でご案内しております。ぜひお気軽にご相談ください。

はい、可能です。愛知県、三重県、岐阜県内であれば訪問見積もりはすべて無料になっております。

見積もり時に確認した内容から変更がない限り、追加請求は一切ございません。ただ大幅に荷物が増えた場合は、事前にご説明、ご了承をいただいたうえでご相談させていただく場合がございます。いずれも、作業前に現地確認を行い、明確な見積もりをご提示しておりますのでご安心ください。

はい、可能です。お写真をお送りいただきましたら、速やかに概算をお出しします。お気軽に状況をご相談ください。

お部屋の広さや状況によって異なりますが、おおむね「30分〜１時間程度」で完了します。

大丈夫です。他社様との相見積もりも歓迎ですのでじっくりとご検討ください。

作業完了時に、ご納得いただいた上でお支払いになります。

現金に加え、クレジットカード、PayPayなどのキャッシュレス決済に対応しております。
以下の決済方法がご利用いただけます。

・現金
・各種クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / AMEX など）
・PayPay（ペイペイ）

ご安心ください。お見積り確定後の追加料金はございません。弊社では、作業前に必ず確定金額をご提示いたします。当日、現場で荷物が増えるなどの変更がない限り、お見積り書以上の金額をご請求することはございません。

お見積もりの段階までは、キャンセル料金は一切発生いたしません（完全無料です）。
ただし、実際の作業が開始されてからのキャンセルは、原則としてお受けできません。

万が一キャンセルの必要が生じた場合は、作業日の前々日までにご連絡をお願い申し上げます。

専門資格・許可を保有したスタッフが責任を持って対応いたします。
弊社では、お客様に安心してお任せいただけるよう、以下の許可および資格を保有しております。

・一般財団法人　遺品整理士認定協会認定 地区統括会員　遺品整理士　IS1336号 IS48657号　　　　　　　　　　　　　　 ・一般財団法人　遺品整理士認定協会　優良事業所
・古物商許可　愛知県公安委員会　541311104300号
・産業廃棄物収集運搬業許可　愛知県02300161200号
・第二種電気工事士　愛知県知事許可　第147439号在籍
・家電リサイクル券システム取扱店
確かな知識に基づき、質の高いサービスをご提供いたします。

ご要望に合わせ、社名なし車両での作業が可能です。

有資格者が現場で作業をいたします。豊富な専門知識に基づき、安全かつ丁寧に対応いたしますので、初めてのお客様も安心してお任せください。

お部屋の間取りやゴミの量、階数（エレベーターの有無）によって異なりますので、お見積もり時に、より正確な「見込み作業時間」をお伝えいたします。

はい、可能です。日中はお忙しい方や、お仕事前・お仕事終わりの時間を有効活用したい方のために、早朝・夜間の作業も承っております。お見積り時にご希望の時間帯をお気軽にご相談ください。

はい、もちろん可能です。土日・祝日も休まず営業しております。
平日にお時間が取れないお客様にも、ご都合に合わせてご利用いただけます。

はい、承っております。作業と同時に査定・買い取りが可能です。
リザルト名古屋は「古物商許可」を保有しており、幅広い品物を適正な価格で買い取りさせていただきます。

はい、可能です。現場の空き状況にはよりますが、可能な限り迅速に駆けつけ、即日対応させていただきます。まずは、お電話またはLINEにて現在の状況をお知らせください。

法律や安全上の理由により、一部の危険物や医療系廃棄物など、どうしても回収をお受けできないお品物がございます。
具体的には、以下のようなものが対象となります。
・危険物・引火性のあるもの： ガソリン、灯油、マッチ・ライター、スプレー缶（中身が入ったもの）、プロパンガスボンベ、花火など
・液状のもの・薬品類： 液体洗剤、ペンキ・塗料、農薬、劇薬、油類など
・医療系廃棄物： 注射針、使用済みの医療器具、薬品など
・生ゴミ・動物： 生ゴミ（生肉や生魚など）、ペットなどの生き物、動物の死骸
その他： 銃火器、刀剣類、盗品、身分証明書や印鑑（遺品整理等の場合を除く）など

立ち合い無しでの作業が可能になります。事前にお伝えしていただければ、スタッフが責任を持って作業いたします。

はい、可能です。お見積り時にご希望の時間帯をお気軽にご相談ください。

はい、もちろんです。作業を行いながら、大切なお品物や貴重品を徹底してお探しいたします。
現金や通帳、貴金属はもちろん、印鑑、年金手帳、権利証などの重要書類を丁寧に確認しながら仕分けを行います。
作業中に発見した貴重品類は、すべてまとめてお客様に報告・お渡しいたしますので、ご安心ください。

いいえ、事前の準備は一切必要ございません。
お品物の整理や梱包、移動などはすべて弊社スタッフが行います。貴重品や「これだけは残しておきたい」というお品物だけお手元に確保いただければ、あとはすべて私たちが対応いたします。

いいえ、分別もすべて弊社にお任せください。
可燃物・不燃物・資源ゴミなどの仕分けから搬出まで、スタッフが迅速に行います。お客様が事前に片付けや袋詰めをされる必要はございませんので、安心してお申し付けください。

はい、もちろん承ります。どのような状態でも遠慮なくお申し付けください。
水回りのトラブルや、長年の汚れが蓄積した状態でも、私たちが迅速に片付け・清掃を行います。まずはありのままの状態をご相談ください。

はい、そのままの状態で回収可能です。
賞味期限が切れてしまった食品や、中身が入ったままの缶詰・調味料なども、分別から処分まで全て弊社で行います。棚に入ったまま、あるいは散らばったままの状態で安心してお任せください。

はい、ご相談可能です。害虫が発生している現場でも、スタッフの安全と衛生管理を徹底した上で作業を承っております。状況を詳しくお伺いした上で、駆除やその後の清掃を含めた対応を検討させていただきます。まずは一度、お気軽にお電話やLINEにて状況をお聞かせください。

はい、可能です。 粗大ごみ・大型家具・家電製品・パソコン・デジタル機器など、状況に応じて自治体回収・リサイクル回収・専門業者連携など最適な方法で処分いたします。

また、リザルト名古屋では各自治体の一般廃棄物収集運搬許可業者と連携をしておりますので、法令に沿ったご対応をさせて頂いております。
・産業廃棄物収集運搬業許可（愛知県02300161200号）
・家電リサイクル券システム取扱店
そのため、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなどの家電リサイクル法対象品も適切な処理をいたします。

はい、もちろん承ります。お部屋の天井近くまでお品物が積み上がった状態でも全く問題ございません。経験豊富な専門スタッフが、周囲に気づかれないよう迅速かつ丁寧に搬出作業を行います。
「どこから手を付けていいか分からない」「業者さんに頼むのも恥ずかしい」と一人で悩まず、まずはご相談ください。

はい、可能です。除菌・消臭対応を承っております。

作業後の簡易清掃を実施しております。(床の掃き清掃は無料にてご対応)
本格的なハウスクリーニングはオプションとなります。(お見積時にご相談ください。)